Empresa de transportes en Madrid
Destacan como empresa de trasportes y mudanzas, por el compromiso, profesionalidad y calidad del servicio.
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Una empresa de mudanzas distinta
Tradición y calidad no se improvisan. Una asombrosa trayectoria desde su fundación empuja a Mudanzas Serrano a seguir trabajando para consolidarse como una empresa de referencia en el ámbito del transporte y las mudanzas.
La diferenciación sigue siendo uno de sus principales valores. Desde sus orígenes ha firmado con todos sus clientes un contrato que garantiza su compromiso presente y futuro con la calidad. Frente a la competencia, se sustenta sobre la seriedad, profesionalidad, eficacia, responsabilidad y la calidad, un lema que condensa la esencia de sus raíces.
Si bien la eficacia y diligencia es la principal impronta, la calidad es el punto más importante de diferenciación con la competencia. Y es que esta empresa no da por cumplido su objetivo hasta que usted no se sienta satisfecho con su labor.
La atención al cliente forma parte de la garantía que dan. Frente a la competencia, ponen al servicio de sus clientes todo lo necesario para hacer realidad su mudanza con total garantía. Si no tiene una visión clara le asesorarán en todas sus dudas. En otras palabras, trabajan para usted.
Numerosos profesionales hablan de la excelencia sin saber realmente cómo poder alcanzarla. En Mudanzas Serrano saben, sin embargo, que para poder conseguir este valor supremo son cuatro las condiciones que tienen que reunir los profesionales: solvencia, formación, honestidad y especialización.
Condiciones que reúnen todos y cada uno de los profesionales que integran y colaboran con esta empresa. Frente a los malos profesionales, que cuando cometen un error se excusan diciendo que: “la excelencia no existe”, los profesionales de Mudanzas Serrano incluso antes de conocer su caso, pueden asegurar que “la excelencia sí existe”.
La profesionalidad y calidad de los servicios está subrayada por su profunda convicción de que son cuatro los elementos fundamentales a la hora de encarar cualquier mudanza:
Honestidad: Frente a tantos profesionales de secano, que ejercen sin saber de ello, engordando su bolsillo con mentiras, en Mudanzas Serrano no le engañarán.
Experiencia: A diferencia de esos profesionales que acaban de crear su empresa, los profesionales de Mudanzas Serrano cuentan con una amplia experiencia en el sector.
Transparencia: Al contrario de tantas empresas cuyos clientes sólo saben el precio del producto, en Mudanzas Serrano le informan desde el principio y por escrito de sus honorarios profesionales.
Especialización: En contra de esos profesionales que comenten la imprudencia de aceptar cualquier trabajo a costa de quién sea, Mudanzas Serrano no asume proyectos en los que no esté especializado.
Diligencia y Calidad
Diligencia, lealtad y ética son las premisas sobre las que se sustenta su relación con los clientes. Premisas que hacen de esta empresa de transportes distinta de las que, por desgracia, abundan en la actualidad. Un espíritu que les impulsa a hacer frente a los asuntos más complejos.
Es ante este tipo de problemas donde se comprueba la excelencia de los profesionales que integran la compañía. Todos trabajan en equipo para solventarlos, lo que supone una garantía más, y así ningún aspecto sustantivo quede sin resolverse.
Los profesionales que la componen representan su mayor activo, hoy ya no es suficiente contar con óptimos profesionales e incentivarlos adecuadamente; en estos tiempos, adquieren importancia capital aspectos como el de una formación continua y de contrastada calidad. Requisitos que todos ellos cumplen, pues cuentan con un equipo altamente cualificado y capaz de llevar a la práctica esa decidida estrategia de superación continua.
Esfuerzo, afán de superación, responsabilidad y, desde luego, empatía con el cliente, son las principales cualidades de las personas que integran la compañía. Al fin y al cabo, escuchar a los clientes, comprender su entorno, sus necesidades y problemas es la clave para buscar la solución más adecuada a sus intereses.
Diligencia y calidad se unen en el servicio más completo del sector